タクシー
ヤサカIVRサービス
「いつもの場所へ!」「今すぐ1台!」
平成22年4月、ヤサカコールセンターは受付・配車システムを全面リニューアル!
会員向け新サービスを開始 !!
会員向け新サービスを開始 !!
IVRサービス(音声自動応答サービス)とは?
「いつもの場所へ」「今すぐ1台」…説明要らず1プッシュでタクシーが呼べる!
「いつも同じ場所までタクシーを呼んでいるが、その都度説明するのは面倒」というお客様にはとっても便利なシステムです。事前にご登録いただいた電話番号からお電話いただくことで、コンピューターがお客様の情報をキャッチ。自動的に最寄りのタクシーを探し始めます。
全自動でコンピューターが受け付けいたしますので、会話ができないところからでもいつもの場所へタクシーの依頼が可能になり、電話が込み合う時間帯でもつながりやすくなりました!
私の名はクルンジャー「IVRレッド」。 ヤサカタクシーコールセンターのIVRサービス販促キャラクターのひとり。 私の必殺技は“クイックレスポンス”。 君が「いつもの場所に」「今すぐ1台」タクシーを注文したいなら、専用ダイヤルヘコールすると、音声自動応答によって注文が可能だ。しかも君が電話をキープッシュするのはたった1回だけ。慣れれば数秒でタクシーが注文できるぞ。しかも混雑時でも繋がりやすいのが特徴だ。 ただし、これは会員だけの特典だ。気をつけてくれ! |
俺の名はクルンジャー「FDブルー」。 IVRレッドと同じくヤサカタクシーコールセンターのIVRサービス販促キャラクターのひとり。ベタベタの日本通、俺の必殺技は“無料開削”。 レッドが推す音声自動応答(IVR)の専用受付を無料回線、つまり通話料無料のフリーダイヤル(FD)にしたのがこの俺様さ。 どんな会員でも無料でタクシーを注文できるようにするのが俺の役目さ。 無料回線を設けているタクシー会社なんてなかなかないぜ。 「無料」って言葉に弱いヤツは、0120−842−968へコール! |
ご登録方法(登録無料)
事前に登録が必要になりますので、まずはホームページからご登録下さい。
ヤサカIVRサービスこんなときは?
Q. | タクシーを複数台呼びたいのですが、可能ですか? |
A. | 残念ながらできません。IVRサービスは「いつもの場所へ」「今すぐ1台」の場合のみのご利用に限られます。複数台のご注文や配車時刻のご指定がある場合は、075-842-1212 または 0774-55-0700 までお電話いただき、オペレーターにお申し付け下さい。 |
Q. | 複数住所を登録したいのですが、可能ですか? |
A. | IVRサービスはかんたん・便利・スピーディーにご利用いただくため、ご住所を1箇所のみ登録可能となっております。自宅のお電話番号は自宅を登録、会社のお電話番号は会社住所、携帯電話は良く行くお店など使い分けてご登録いただくと便利です。 |
ご注文後に確認ができる!
IVRサービスにてタクシーをご注文後、20分以内にもう一度IVRサービス専用回線(0120-842-968)にお電話いただきますと、音声自動応答ではなく、オペレーターが対応いたします。これにより、以下のようなことができます。